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外国游客在中国怎么上网:eSIM、WhatsApp、地图与打车 App

漫游还是 eSIM、哪些应用能用、出发前要装什么。

更新于 约 3 分钟读完盛都国旅行程顾问团队

外国游客在中国怎么上网:eSIM、WhatsApp、地图与打车 App

要点速览

  • Google、WhatsApp、Instagram、Facebook、YouTube 在中国的手机网络和酒店 Wi-Fi 下无法使用。
  • 使用本国 SIM 卡国际漫游或旅行 eSIM,数据经境外线路,这些 App 通常可以正常使用。
  • 出发前装好:支付宝、微信、Apple 地图或高德地图、滴滴、携程,以及可离线使用的翻译 App。
  • 紧急电话:报警 110,急救 120,火警 119。

整个行程中我们都通过 WhatsApp 和客人保持联系,所以能不能上网很重要。这是我们推荐的设置。

很多客人问我们的第一个问题是:“我的手机在中国能用吗?”答案是能——但你每天用的一些 App 在中国网络下无法访问,出发前稍作准备,旅途会轻松很多。

哪些能用,哪些不能用

使用中国 SIM 卡或酒店、咖啡馆 Wi-Fi 时,Google 服务(搜索、Gmail、地图、YouTube)、WhatsApp、Instagram、Facebook 和 X 都无法访问。iMessage、FaceTime、Apple 地图等苹果服务,以及 Microsoft Outlook 和大多数银行 App 一般可以正常使用。

方式一:本国 SIM 卡国际漫游

漫游时,手机数据经你本国运营商的网络传输,被屏蔽的 App 通常仍可使用。这是最简单的办法——但出发前请查询运营商的中国漫游日费,可能不便宜。

方式二:旅行 eSIM(最受欢迎)

出发前在网上购买旅行 eSIM,通常性价比最高。大多数面向中国的国际 eSIM 走漫游线路,WhatsApp、Google 和 Instagram 都能像在家一样使用。

  • 确认手机支持 eSIM,且没有运营商网络锁。
  • 选择明确写明覆盖中国大陆的套餐,而不只是香港。
  • 在家连 Wi-Fi 装好 eSIM,落地后再开启。
  • 保留本国 SIM 卡开通状态,用来接收银行验证短信。

方式三:中国本地 SIM 卡

中国移动、中国联通、中国电信在浦东机场都有柜台,凭护照即可办理。流量便宜、网速快,但被屏蔽的 App 无法使用,适合愿意使用微信和本地 App 的旅客。

落地前要装好的 App

用途App说明
支付支付宝、微信支付绑定 Visa 或 Mastercard
聊天微信中国人(包括导游和酒店)最常用的联系方式
地图Apple 地图或高德地图在中国比 Google 地图准确得多
打车滴滴(支付宝内也可叫车)有英文界面,可用境外银行卡付款
高铁与酒店携程(Trip.com)或 12306凭护照预订高铁
翻译Google 翻译(离线包)、微软翻译出发前下载中文离线包

正在设置支付?请看我们的支付宝与微信支付指南。

市内交通

上海、苏州、杭州的地铁都很完善,有英文标识。可以在自动售票机买票,或用支付宝里的地铁乘车码。出租车按表计价、价格实惠;把酒店的中文地址存在手机里给司机看即可。长途出行请看高铁攻略和上海机场进城攻略。

电源、插头与紧急电话

  • 电压 220V、50Hz,常见插座为 A、C、I 型——带一个万能转换插头即可。
  • 充电宝只能随身携带,乘坐国内航班时须有中国 3C 认证标识。
  • 紧急电话:报警 110,急救 120,火警 119。

我们能帮你什么

参加我们的线路,门票、打车和付款由导游打理,上海团队 7×24 小时在 WhatsApp 上随时响应——用漫游或旅行 eSIM 就能联系。出发前我们会发给你一份 App 安装清单和酒店中文地址。

常见问题

WhatsApp 在中国能用吗?
使用中国 SIM 卡或 Wi-Fi 时不能用。如果用本国 SIM 卡漫游或旅行 eSIM,数据经境外传输,通常可以使用。
Google 地图在中国准吗?
不准——Google 地图在中国的数据不完整且常有偏移。建议使用 Apple 地图或高德地图,本地数据准确。
在上海浦东机场能买 SIM 卡吗?
可以,三大运营商在机场都有柜台,带上护照即可。注意本地 SIM 卡无法使用 WhatsApp、Google 等被屏蔽的 App。
盛都国旅行程顾问团队

由常驻上海的行程顾问撰写。自 2012 年起,我们一直为海内外旅客安排华东行程。

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