要點速覽
- Google、WhatsApp、Instagram、Facebook、YouTube 在中國的手機網絡和酒店 Wi-Fi 下無法使用。
- 使用本國 SIM 卡國際漫遊或旅行 eSIM，數據經境外線路，這些 App 通常可以正常使用。
- 出發前裝好：支付寶、微信、Apple 地圖或高德地圖、滴滴、攜程，以及可離線使用的翻譯 App。
- 緊急電話：報警 110，急救 120，火警 119。
整個行程中我們都通過 WhatsApp 和客人保持聯繫，所以能不能上網很重要。這是我們推薦的設置。
很多客人問我們的第一個問題是：“我的手機在中國能用嗎？”答案是能——但你每天用的一些 App 在中國網絡下無法訪問，出發前稍作準備，旅途會輕鬆很多。
哪些能用，哪些不能用
使用中國 SIM 卡或酒店、咖啡館 Wi-Fi 時，Google 服務（搜索、Gmail、地圖、YouTube）、WhatsApp、Instagram、Facebook 和 X 都無法訪問。iMessage、FaceTime、Apple 地圖等蘋果服務，以及 Microsoft Outlook 和大多數銀行 App 一般可以正常使用。
方式一：本國 SIM 卡國際漫遊
漫遊時，手機數據經你本國運營商的網絡傳輸，被屏蔽的 App 通常仍可使用。這是最簡單的辦法——但出發前請查詢運營商的中國漫遊日費，可能不便宜。
方式二：旅行 eSIM（最受歡迎）
出發前在網上購買旅行 eSIM，通常性價比最高。大多數面向中國的國際 eSIM 走漫遊線路，WhatsApp、Google 和 Instagram 都能像在家一樣使用。
- 確認手機支持 eSIM，且沒有運營商網絡鎖。
- 選擇明確寫明覆蓋中國大陸的套餐，而不只是香港。
- 在家連 Wi-Fi 裝好 eSIM，落地後再開啟。
- 保留本國 SIM 卡開通狀態，用來接收銀行驗證短信。
方式三：中國本地 SIM 卡
中國移動、中國聯通、中國電信在浦東機場都有櫃檯，憑護照即可辦理。流量便宜、網速快，但被屏蔽的 App 無法使用，適合願意使用微信和本地 App 的旅客。
落地前要裝好的 App
| 用途 | App | 說明 |
|---|---|---|
| 支付 | 支付寶、微信支付 | 綁定 Visa 或 Mastercard |
| 聊天 | 微信 | 中國人（包括導遊和酒店）最常用的聯繫方式 |
| 地圖 | Apple 地圖或高德地圖 | 在中國比 Google 地圖準確得多 |
| 打車 | 滴滴（支付寶內也可叫車） | 有英文界面，可用境外銀行卡付款 |
| 高鐵與酒店 | 攜程（Trip.com）或 12306 | 憑護照預訂高鐵 |
| 翻譯 | Google 翻譯（離線包）、微軟翻譯 | 出發前下載中文離線包 |
正在設置支付？請看我們的支付寶與微信支付指南。
市內交通
上海、蘇州、杭州的地鐵都很完善，有英文標識。可以在自動售票機買票，或用支付寶裡的地鐵乘車碼。計程車按表計價、價格實惠；把酒店的中文地址存在手機裡給司機看即可。長途出行請看高鐵攻略和上海機場進城攻略。
電源、插頭與緊急電話
- 電壓 220V、50Hz，常見插座為 A、C、I 型——帶一個萬能轉換插頭即可。
- 充電寶只能隨身攜帶，乘坐國內航班時須有中國 3C 認證標識。
- 緊急電話：報警 110，急救 120，火警 119。
我們能幫你什麼
參加我們的線路，門票、打車和付款由導遊打理，上海團隊 7×24 小時在 WhatsApp 上隨時響應——用漫遊或旅行 eSIM 就能聯繫。出發前我們會發給你一份 App 安裝清單和酒店中文地址。
常見問題
WhatsApp 在中國能用嗎？
Google 地圖在中國準嗎？
在上海浦東機場能買 SIM 卡嗎？
由常駐上海的行程顧問撰寫。自 2012 年起，我們一直為海內外旅客安排華東行程。
